Цепочка поставок Концепция цепочки поставок была предложена в 1982 Кейтом Оливером. В настоящее время цепочка поставок понимается как совокупность организаций, людей, процессов, информации, технологий и ресурсов, используемых в продвижении продукта или услуги от поставщика к потребителю. Во время движения продукта от поставщика сырья до конечного покупателя готового продукта различные процессы трансформируют природные ресурсы, сырье и комплектующие в готовый продукт. При этом не следует путать понятие цепь поставок и логистическая цепь, т.к. одно понятие является более широким по сравнению с другим. Логистическая цепь – это линейно упорядоченная совокупность физических и/или юридических лиц, задействованных в доведении до конкретного получателя необходимых ресурсов, материалов или готовых изделий. При этом цепь поставок является гораздо более широким понятием. Она объединяет все бизнес процессы: закупки, проектирование, производство, продажи, сервисное обслуживание, дистрибуцию и другие процессы от получения сырья и даже информации о потребности в определенном товаре и услуги до доставки этого товара или оказания услуги конечному потребителю. Выделение отдельного понятия логистической цепи и линейная упорядоченность дают ряд практических преимуществ, так как позволяют более четко оптимизировать движение материальных потоков. Например, в рамках определенной логистической цепи могут решаться такие сугубо практические оптимизационные задачи как выбор перевозчика и таможенного брокера, замена двух транспортных компаний одной, оказывающей более широкий спектр услуг, за счет чего снизятся логистические издержки, перераспределение затрат на транспортировку и складирование и т.п. При этом понятия логистической цепи и цепи поставок нельзя рассматривать изолированно друг от друга так как в современном мире процессы движения материальных потоков не могут быть отделены от движения информационных или финансовых потоков. Таким образом, управление цепями поставок позволяет интегрировать все процессы и потоки в единую систему. Хотя необходимо также отметить, что четкого разделения терминов логистической цепи и цепи поставок нет в зарубежной и отечественной науке, зачастую оба этих термина употребляются как синонимы. При этом такое разграничение делает ряд западных исследователей, например, М. Кристофер, говоря: «всегда необходимо делать различие между логистикой и управлением цепью поставок». При этом управление цепями поставок, как более широкое понятие, включает: управление взаимоотношениями с потребителями; управление обслуживанием потребителей; управление спросом; управление выполнением заказов; управление производственным потоком; управление снабжением; управление продуктом; управление возвратными потоками. Таким образом, далеко выходя за границы логистики в ее узком утилитарном понимании. В узком понимании логистика представляется как набор функций, связанных с управлением материальным потоком, которое включают транспортировку, складирование, грузопереработку, упаковку, выполнение таможенных процедур, управление запасами и т.п. Таким образом, отечественный бизнес сегодня находится в процессе перехода от узкого утилитарного взгляда на логистику к более широкому пониманию цепи поставок и здесь исключительно важным является разграничение логистической цепи и цепи поставок и перехода на новый более высокий интегрированный уровень управления.
